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ダメな接客ダメな客 4店舗目
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1: 風の谷の名無しか:2017/2/9(木) 19:49:52 ID:24RUvlXNEA
こんなあり得ない接客をされた!
こんな変な客がいた!
そんな体験談を書き込むスレです
店側としての書き込みは名前欄に職業とか書いたら分かりやすいかも
いろんな体験談聞かせてください
心暖まるような体験談も書いてくれたら嬉しいです

次スレは>>980が建てて下さい


417: 令和最初の名無しさん:2020/2/23(日) 22:17:44 ID:aWDnvRQqqo
チケットの発券で、レジで支払いして発券が無いタイプのやつなのに、レジ係に「何故?!」してくるお客様はチケットサイトの発券の手続きをよくお読み頂き案内に従ってお手続きをお願い致します
店員は何でも識ってるわけではありません
出てきたレシートにも、チケットサイトに問い合わせてくださいと書いてあるし、本当に最近こういう事多いんですよね
キャッシュレス化でペイアプリ使うのは良いけれど、チャージの仕方を店員に尋ねるのは違うと思うんですよね…そもそもお使いのペイアプリのサイトに「チャージの仕方」載ってるでしょ?
その案内通りに操作したらスムーズに出来るはずで、店員はそこまで踏み込めないんですよ(個人情報とかあるし)

後で気になったから自分のスマホでやり方調べたけど、こっちの問題じゃなくて、チケットサイトの問題だった
チケットサイトが独自に始めたシステムらしく、そりゃ店員が識るわけないわなって思った一件でした
お金貰ってチケットは後日の場合、大抵レシートに発券期日と発券用のバーコードが印刷されているけれど、それがない場合は店頭で「何故?!」されても店員は何も識りませんので、ご了承ください
チケットサイトにてお客様が選択された支払い方法やチケット引き取り方法は、お客様とチケットサイトしか知り得ない事ですので、店員に詰め寄られても困りますし、何よりサイトの利用方法をしっかり読んで理解してからご利用いただけるとこちらと致しましても大変助かります(ネット通販とかもね)
いや、マジでお願いします
211.49 KBytes

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