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ダメな接客ダメな客 4店舗目
[8] -25 -50 

1: 風の谷の名無しか:2017/2/9(木) 19:49:52 ID:24RUvlXNEA
こんなあり得ない接客をされた!
こんな変な客がいた!
そんな体験談を書き込むスレです
店側としての書き込みは名前欄に職業とか書いたら分かりやすいかも
いろんな体験談聞かせてください
心暖まるような体験談も書いてくれたら嬉しいです

次スレは>>980が建てて下さい


276: 名無しと申します:2018/4/22(日) 21:38:43 ID:k1NlmZHiF6
>>275なんかごめん

客「プリペイド式携帯は、どれだ!」
私「プリペイド式は取り扱ってないですねー」
客「料金払えなくてよお、止まってるんだよ。別の人が通れば使えるのか?!(何やら独り言ぶつぶつ)料金払えなくて止まってるんだよ。別の人が通れば使えるのか?!ぶつぶつ、どれがぶつぶつプリペイド式ぶつぶつ」
私「失礼しますねー」
自分の世界に入られても割と困る

277: 名無しと申します:2018/4/23(月) 18:23:04 ID:VOet0n69aU
昨日なんだけど店員さんごめん!
コンビニの袋詰めが上手くて感動したのは覚えてる
「しつこく褒めてて店員困ってた」って友人に怒られた、もう泥酔しない(>_<)
278: 名無しと申します:2018/4/24(火) 01:44:39 ID:v9OnFurp7E
ダメかアウトかセーフかは戸惑うわ……それくらい衝撃なお客様だったから。
アルバイト先の客層が一部とある素敵なお姉さんばっかでさ、
夜の時間帯にちょっと目に入ったお客様のお姉さんが居て、服装は下がズボンかスカートか分からない位の薄手のロングコートで靴はヒールだったんだよな。
スレンダーで細い体型なのかコート着てるのに異様に体の形が丸わかりで、それに偶々湿気が酷くて暑い日だったから空調付いててその送風なのか入り口のドア風か分からないけど偶然、コート下の裾がヒラッと捲れたのを見てしまいまして……うん、中、服着てなかったんや、上下そのまんま下着姿でした、役得?いや私女だから気まずいわ、その人会計普通にした後タクシー乗って颯爽に去ったけどもね。
279: 名無しと申します:2018/4/25(水) 18:13:56 ID:SsAiYkKw8A
ビジネスマン向けの催事で受付やってたんだけど、そのイベントは事前配布された招待券がないと入れない方針だった だから当日忘れたりすると入場すら出来ない

どうしても忘れてしまう人はいるもので、大体の人は断りをいれて当日券購入窓口に丁寧に誘導すれば従ってくれたんだけど、バイト風情で申し訳ないけどこの人よく社会人やってきたなって思わず感心してしまうお客様がいた

「招待券を車に忘れた!確かに持ってたから入れてくれ!」←分かってるなら取りに行ってこい
「なんで入れてくれないんだ?俺は客だぞ?早く手続きしろ」←客だろうが規則をきちんと守れ、再三声かけしていたぞ
「(そもそも受付すべき部門が間違っているっぽいので事情を聞いて)だから●●だって言っているだろうが!そんなことも分からんのか!しつこいぞ!」←言われないと分からない

自分も、もっとスマートに対応出来れば苛立たせずに済んだのかなって反省しているんだけど、あまりに横柄な態度でこの人の勤務している職場大変そうだな、絶対に働きたくないって思わざるをえなかった
280: 名無しと申します:2018/4/26(木) 01:06:04 ID:tMiDK9qQjY
ここで理不尽な話を見ると自分は気をつけようって思えるよ
皆おつかれさま
281: 名無しと申します:2018/4/26(木) 12:18:49 ID:ew4ISU5ZrM
これ見てて自分は大丈夫な方と錯覚していざ第三者にぶちまけると心配される

ここで語ってる人達嫌って思う事以上に皆良いことあるよ絶対(念)
282: 名無しと申します:2018/5/6(日) 19:20:17 ID:YhjLbQ6pRw
一時期、トレカの買い取りをしていた時の一部のお客さんの話。
レア、スーパーレア、ウルトラレア・・・これに分けてない限り1cm10円買い取りしていた。
これを聞いたちょっと頭が
283: ミスった:2018/5/6(日) 19:27:01 ID:YhjLbQ6pRw
あれな客が、閉店ギリギリにきてを一枚ずつ(取り扱いしてないトレカの種類)持ってきて「全部図り買取で」。
一枚ずつなら、一枚辺り一円というマニュアルを忘れた新人が一枚十円買取して閉店時間を大幅に過ぎてまでその客の対応をしていた。
合計十枚を一枚ずつ持ってきた。
その後、味を占めてまたしようとした客に対してマニュアル通りの接客をした。
最後は「これは、六百枚あるから一枚ずつ全て図り買い取りで」と。
説明を色んなスタッフがして、お断りも何度も繰り返したがずっと一枚十円にしろとぼそぼそ。そんなことがあってトレカの買い取りを撤退した。
284: 名無しと申します:2018/5/7(月) 09:29:44 ID:q.yYvVicK6
釣り銭両替と普通の両替って理解できない人多いの?釣り銭で5千円を1000円札でとか500円を100円でなら問題ないけど1万出されて「両替して」と言われて「申し訳ありませんが両替はお断りしてます」って断ったら「何でだよ!前の客はしてただろ!」って怒鳴られた・・。
面倒だなと思いつつ「お釣りでの両替は可能ですがそれ以外の両替はお断りしております」って言ったら「こんな店二度と来るか!」って怒鳴ってでてった。

よくわからないんだけど昔って一万円とか両替可の店多かったの?
この手の客の大抵が年配の客なんだけど。
285: 名無しと申します:2018/5/7(月) 11:23:33 ID:uzvGfEnSKQ
昔も散々に迷惑していただろうけど禁止するための明確なルールがなくて、ここ20年くらいの間で新しい法律が出来て両替禁止ってのを堂々と掲げられるようになったんだと思う

両替に執着するのはパチカスの特徴だね
自分はパチンコやらないからよく知らないけど、千円札しか使えないらしいから
年配のパチカスにとってパチンコは何も楽しくない孤独な生活を彩ってくれる唯一の癒しだから、そのパチンコに注ぎ込むための千円札が大量に無いと不安で不安でたまらなくなるんだろうね
常人からすると基地外としか思えない馬鹿行動だけど、本人にとっちゃ命に関わることだから必死になって悪態ついちゃう、本当に可哀想
でも味を占めてまた来られたら困るからこれからもキチンとお断りして気に留めないよう頑張りましょう、お互いに
286: 名無しと申します:2018/5/8(火) 00:35:08 ID:v7PQSsDCnU
汚い話だけど、うちの店は和式トイレ
和式トイレの使い方分からない客が多く、トイレが悲惨なことになってる
綺麗に使ってくれよ。汚したら、ブラシで擦ってくれよ。
掃除は店側がすべきことだろう。でも便器ではなく、壁に大が噴射されてたり便器の回りに大があった場合は、ガチで汚した奴が掃除してくれ。
287: 名無しと申します:2018/5/8(火) 15:03:03 ID:gfBzF9K3Bk
もうトイレ禁止レベルで良いと思うんだが…

288: 286:2018/5/8(火) 18:47:52 ID:v7PQSsDCnU
スタッフが忙しく誰が使ったか分からない時に限ってそういう客が使うから個人で禁止に出来ない。トイレ事態使用禁止にしたことがあるのですが、スタッフオンリーと書かれた先の戸の奥にトイレがあるけどじゃんじゃん勝手に入っていく。
[声をかけてくれ。そしたら、使用可](を丁寧にした文章)の貼り紙しても、勝手に入る。ガキは遊び場と勘違いしてドアを開けたり閉めたりしてる(注意済み)
とかいう経緯というか諦めて掃除してるんですよ・・・。
使用禁止にした時、勝手に入って行って使用不可という貼り紙を見て「なんで、使用不可なんだ!客だぞ!」と喚かれたりな。
289: 287:2018/5/9(水) 15:56:20 ID:/snBh6iopI
なんかもうそれ地域性なのか客層自体悪い気がするね。
某有名コンビニらなんて赤文字で『関係者以外立ち入り禁止』『この中トイレではありません』とか『防犯上の為警察の指導によりトイレをお貸しする事は出来ません』とか書いてあんだけどなあ。マジでトイレで犯罪あるらしいからさ。
後はコンビニ入り口に『トイレのみの貸し借りは行っておりません』ってデカイプレートも見たことある。お祭りとか花火大会時期あるあるだな。

コンビニ=トイレって思ってんのかな…。

290: 名無しと申します:2018/5/10(木) 10:29:55 ID:gfBzF9K3Bk
煙草で名前分かんなきゃ番号か銘柄言ってくれれば導くから何でも言って欲しい。

欲しいけど黒いのとか青いのとかはちょっと…
後、腹筋が死にそうになったのは君の右にあるやつ!いや違う左?あっ違うわ下だよ下!右!とか左右上下にしか言わん客居たんだよな…視力検査かよ…って呟いたら対応してたアルバイトが死んだ(腹筋が)
291: 名無しと申します:2018/5/10(木) 18:19:05 ID:cMnmz1gr42
>>285
今のパチンコ屋はほぼ全店どの札も使えるからむしろ1000円札はその都度入れる手間とパチ屋で万札入れた残りは全て1000円札になって嵩張るから嫌がられるよ。

292: 名無しと申します:2018/5/11(金) 03:36:02 ID:10Rhhxz7z2
そもそも両替は店側が銀行にちゃんと手数料払って両替して釣り銭用意してるんだからタダで両替してもらおうなんて図々しいんだよ

店のトイレは元々客が普通に使うっていう考えが無かったのに、ずっと昔に某コンビニが堂々とトイレの使用だけでもOKとかいうCMを垂れ流したせいで客が当然のように使うようになったんだよな
備品のトイレットペーパーやらエロ本やら商品の窃盗、喫煙、器物破損なんでもありの空間になってるし
いい加減になんとかしたほうがいい
293: 名無しと申します:2018/5/11(金) 04:13:41 ID:1OauVBqVvs
かなり前に釣り銭両替だけど3日連続同じ時間帯に同じ人が一万円で100いくらの商品一個買って「五千円を全部千円札にして」って言ってきたリーマンにはマジギレの100万分の1くらいはいらっとした
うん、まあ、迷惑ではなかったけどさあ(´・ω・`)
294: 名無しと申します:2018/5/14(月) 07:54:37 ID:v7PQSsDCnU
>>289客層悪いの当たってる
通りすがり様に罵倒してくる人間が多発する地域なのと、精神的な問題抱えてる人も多かったりするし>>273の客に遭遇するレベル
無意味に罵倒すんの本当に止めてくれトイレも綺麗に使ってくれorz

295: 名無しと申します:2018/5/23(水) 21:52:26 ID:Z56KF.xy4I
ディスカウントショップで見たことないお菓子でどんな味か聞いたら
それ正直美味しくないですよ!チョコ使ってそんな微妙なお菓子作れるの逆に才能ですね!
って言われた。
こういう感じ好きだしありがたいけど店的にこの店員はありなのか?
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