こんなあり得ない接客をされた！
こんな変な客がいた！
そんな体験談を書き込むスレです
店側としての書き込みは名前欄に職業とか書いたら分かりやすいかも
いろんな体験談聞かせてください
心暖まるような体験談も書いてくれたら嬉しいです
次スレは>>980が建てて下さい
228： 風の谷の名無しか：2017/10/22(日) 09:45:37 ID:RLhiiLYRT2
注文商品が入荷したと連絡貰ったから取りに行ったら、間違えて売り場に出してしまい売れてしまいましたと深々と謝られた
意味が分からん、何でそんな事になるの？と思わず聞いてしまったら「注文商品として取り置いていたのですが納品だと思って売り場に置いてしまいました」とまた深々と謝られる
ますます意味が分からん、なんで取り置いてる物を納品だと思っちゃうの？馬鹿なの？まぁ馬鹿なんだろうけどさ
呆れてしまったのと、謝ってきたおばさん店員の顔が明らかに泣いたあとだったから多分このオバハンが間違えて売り場に出しちゃった馬鹿のご本人なんだろうなと分かって哀れに思ったから何も言わずに注文キャンセルして帰った
そこの店、以前はすごくちゃんとした店だったのに最近はおばさん店員しかいない時間帯と若い店員もいる時間帯とが出来て、おばさん店員タイムは全員なんかやる気ないしミスが多くてレジで異様に待たされることが多くてしょっちゅう怒ってる客を見かける嫌な店になってすごく残念
229： 風の谷の名無しか：2017/10/23(月) 04:20:38 ID:R.K2MImsPk
近所の居酒屋系の店
味はそこそこ、値段は安い。
しかし注文してから来るまでが異常に遅い
飲み物20〜30分、一品料理30分、串揚げ40分待たされる
遅い、キャンセル帰る！って客を何組か見るともう行く気がしない
230： 風の谷の名無しか：2017/10/23(月) 07:43:36 ID:qxeoFSGg72
>>228
うへぇ…とんだ災難、ご愁傷さまです
1点ものの注文品は誰が見ても分かるように注文票やメモなんかを輪ゴムで留めておけばいいのにね…(うちはそうしてる)
231： 風の谷の名無しか：2017/10/23(月) 09:55:59 ID:MiDEXvrzlw
大学の近くにあるコンビニ
大学生アルバイトだけの時間に行くと、お菓子は食べてるわ飲み物飲んでるわ、客で来た友達と喋ってるわで最悪
喋りながらだからレジの進みも遅くなるし…苦情いれようかと思ったけどやたら面倒くさいからやめた
もう行かない
232： 風の谷の名無しか：2017/10/23(月) 15:15:17 ID:ntvQyGF8Os
学生バイトとパートのおばさんばっかの店は可もなく不可もなくか、対応悪い段取り悪いダメダメのどちらかが多い気がする
233： 風の谷の名無しか：2017/10/23(月) 17:34:45 ID:Hl8Jaz5Ad.
2日に1度くらいで店に来てはババアばっかりだなって言うホームレスも眉を潜めるレベルの格好で来店する客
レジ係にしつこく粘着するのでもう来ないでほしい
234： 風の谷の名無しか：2017/10/25(水) 07:05:38 ID:RnU.NGsUNs
>>227と似たようなこと割りと多発するから既に諦めている。高額商品購入時には｢如何なる理由でも返品は認めない｣と口を酸っぱくしてこちらが言っても｢やっぱり違った｣と言って返品に来る。因みに追い返した。
レシート持ってる！→同じ数の商品のレシート(日付は先週)なら良いだろ！これ買ったの半年前だけど！でも今日同じのあるって分かったから返品にきた！同じ数なら返品しろよ！間違えて買ったんだから！
と宣う客。おたくが間違えたのは、店の責任か？偉そうに。
客側の間違いで偉そうな態度の客に対しては腹が立つ。
返品交換の客にろくなのいないの激しく同意。
235： 風の谷の名無しか：2017/10/25(水) 07:37:13 ID:gd0dKObKeI
昨日父親が買って来てくれた商品を返品に行った所だからなんかごめんなさいってなった…
236： 風の谷の名無しか：2017/10/25(水) 07:44:45 ID:RnU.NGsUNs
うちの店は買い取りしてるんだけど、買い取りで！と言って持ってきた物に虫の死骸。それに潰されたらしく虫の体液で持ってきた物(紙関係)が接着されていた。
断ったらクレーム入れられた。
ここで一回愚痴ったけど、中学生(制服)が買い取りにゲームとか持ってきた。他の店は、どうか知らんがうちの店は未成年が持ってきた物の買い取りは禁止。親同伴なら良い。
制服姿だったから、親御さんと一緒に来てねー。ゲームの代金を計算しとくからー。保護者の人来ないなら、買い取りしないからねーと。それで、終わるところでゲームや本追加。終了後、一人で来て｢保護者が行きたくないから来ない｣｢私だけじゃダメか｣｢車にいるから持っていって書いて貰って、親の身分証持ってくるから｣と。
保護者の姿をこちらが見ないと駄目。さっき言ったけど、保護者連れてこい。中学生は子供だ。この紙は店の外には持っていっては駄目。と丁寧な口調で言ってお断り。
保護者連れてこいよ！とここで、愚痴った時に｢その保護者から売ってこいと怒られてるかもよ｣と言ってる奴居たけど。中学生は未成年だから、無理に決まってんだろ。駄目なもんは駄目。
しっかり成人なのか確認取れないのに、買い取りしたらこちらが処罰されるわ。何、寝言言ってるの。その中学生に対しても腹が立つけど、何かわけありかもしれないから多目に見ろよと言うのが腹が立つ。
究極に人としてどうかということを言わせて貰えれば、例え虐待でもこちらが知ったことか。何故こちらのルールをわざわざ曲げないといけないのか。唯一出来るのは通報ぐらいだアホが。
昨日、子供のだから子供の身分証で良いだろ！ルールなんて知らん！多目に見ろ！と喚いた保護者とバトって思い出した。
237： 風の谷の名無しか：2017/10/26(木) 13:46:12 ID:1Zu.Tbuv36
盗難品の転売を防ぐためのルールだから守ってもらわなきゃならないのに理由もなく守らない客は迷惑だ、とてところて止められないなら愚痴スレに行って
店員の愚痴も、店員によるムカつく客晒しも、それに対する反応にキーキー噛み付くのもスレ違いだよ
あと最後に改行入れまくるの鬱陶しいからやめた方がいい
238： 風の谷の名無しか：2017/11/2(木) 19:00:43 ID:..tVlD3tPo
お一人様１日一枚の割引券を二枚貰おうとして、レジ何回かにやはり分けてくるわと言われたので、お一人様一枚だけですよーと断った
他の店は、してくれた！と怒られそこから、ずーっとすることすべて難癖付けられ怒鳴られた
挙げ句、本人が曲げた物まで｢こんなのだから曲がったんだ！｣と怒鳴られた
239： 風の谷の名無しか：2017/11/3(金) 05:51:53 ID:b1RJI..CJg
割引券や買い物券を発行するとその手のダメ客が必ず現れるよね、お疲れ様
「他の店では大丈夫だったのに〜」とゴネるのもあるあるだけど、その場合の「他の店」が同じチェーンの他店舗じゃなくて全く関係のない他の店の話だったりするからよくある話とはいえ毎回呆れてしまう
240： 風の谷の名無しか：2017/11/5(日) 21:18:55 ID:jRprzrzlNw
良い接客？のほうの話だけど
夜仕事終わりに乗った電車ですごく丁寧な労いのアナウンスが流れた
発狂しそうな場所で４連勤した帰りだったからグッときたな普段はあんなアナウンスしないのに
241： 風の谷の名無しか：2017/11/6(月) 18:13:43 ID:gy6vkhjsy6
コールセンター相手に
相手「〇〇ですね？」
自分「あ、はいそれです。お願いします」
相手「……」
自分「……」
自分「……あの？」
相手「（怒り気味で）〇〇でしたよね！？」
経験上流れとしてはこちらの連絡先を聞く場面だと思うんだ
なんでちょっと怒り気味で確認し直すんだよ促される前に言えってかそんな無茶な
242： 風の谷の名無しか：2017/11/16(木) 07:46:11 ID:0CMiLC6N/I
飲み放題グラス交換制の店でちゃんと守らない奴大杉。こっちは飲み放題スタート前にちゃんと説明して了承貰ってんのに、ジョッキ四分の三以上残ってんのに「ハイボ〜ル！」って注文するアホ(尚ハイボ〜ル！を持っていくとやはりジョッキは全然空いていない)、その他のやつも飲みきってないのにガンガン頼むから出してて苛々する。グラス交換制だってば。理解してねーのか。「あっ、コレ残ってるんでまた後で」じゃないんだよ。交換なんだよ！交換！時間も時間、ピークタイム真っ只中。グラスやジョッキがガンガン出て早く洗って補充しなきゃなんねーのに、飲み放題の大勢の客んとこで無駄にグラスが溜まる。これで苛々せずにいられるわけねーだろ。
その後で「すいません、交換制でお願いします」と言うも、やはり飲みきってないのに注文する奴はいる。追加の飲み物持ってって、ジョッキを貰おうとすると「これ飲んでからでも良いじゃん！」とか言い出す。ハア？猿かよ。飲み物放題つけるんならちゃんと理解してからつけろよな。客の勝手でグラスも放出し放題ってわけじゃねーんだよ。
以上、居酒屋から愚痴でした。
243： 風の谷の名無しか：2017/11/16(木) 12:59:35 ID:hJkCKJdSNs
頼んでから持ってくるまで遅い店だと、ジョッキ半分くらいで次の飲み物頼んじゃうなぁ。
もちろん来るまでには飲むし、間に合わなかったらその場で一気に飲むか、諦めてジョッキ渡すけどね。
居酒屋は酔っぱらいとか変な客が多いだろうからいつもお疲れ様です…。
244： 風の谷の名無しか：2017/11/21(火) 22:26:40 ID:dKUnZbIasc
頻繁に来る、釣りを渡す時に指が触れそうになると払い除けてくる潔癖症？な客に辟易してる
カルトンに置いて渡したら「ちゃんと渡せって教わってないの？」とクレーム付けてくるから嫌々ながらも渡してるけど少しでも手に当たりそうになったらバッと手を避けるから五回に一回は釣り銭が散らばる
そんで舌打ちしながらイライラと散らばった釣り銭を拾ってるからこちらも手伝おうとすれば「いい！別にいい！拾わなくていい！」と怒鳴られる
人肌が嫌いなら自販機と通販で生活しろよ、出来るだろこんな便利な世の中なんだからさ
わざわざ面倒臭い生き方を選ぶのは勝手だけど人を巻き込むな気持ち悪い
245： 風の谷の名無しか：2017/11/24(金) 07:55:03 ID:EMpEn652D2
粗大ゴミ回収のおっさん、朝から寒い中大変なのは分かるしだからこそ声も掛けたんだがこちらの話一切耳に入ってないようで、ガン無視で一言も喋らずモノだけ持って行った 何なんだ
インターホンの時点でこっちが「ハイ」って出てオートロック開けた瞬間に画面がブチッと切れて、あれ？何も返事なかったけどこっちで切ってないよな？と思って録画画面確認したら開いた瞬間返事もせずサッと自動ドアに入って行ってたしやっぱ向こうが切ってたっぽい
別に無害だから良いんだけど朝からなんかイヤな気分になったわ
246： 風の谷の名無しか：2017/11/30(木) 19:16:02 ID:0MTmm5euvE
感覚って難しいけど、
レシートだったり荷物を渡す時に流すように渡すのやめてほしい
割と悪い印象を受けやすい
レジはまだ許すとして、宅配は…
思ったより重かったから落としそうになるし
247： 風の谷の名無しか：2017/11/30(木) 22:40:02 ID:jKrYYLCXpE
先日深夜のローソンで、商品買おうとしたら店員が店舗内に居なくて10分くらいぶらぶらしながら待ってたんだけど戻って来ない。
仕方ないので20分くらい立ち読みして待ったんだけど結局戻って来なかった。
防犯カメラもあるし店舗は加須警察の真ん前だから安心なんだろうけど無用心にも程がある。
結局40分くらい居て戻って来なかったから商品戻して店を出たけど、こういうのって本部とかに連絡した方が良かったんだろうか…。
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