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ダメな接客ダメな客 4店舗目
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1: 風の谷の名無しか:2017/2/9(木) 19:49:52 ID:24RUvlXNEA
こんなあり得ない接客をされた!
こんな変な客がいた!
そんな体験談を書き込むスレです
店側としての書き込みは名前欄に職業とか書いたら分かりやすいかも
いろんな体験談聞かせてください
心暖まるような体験談も書いてくれたら嬉しいです

次スレは>>980が建てて下さい


207: 風の谷の名無しか:2017/9/11(月) 23:19:22 ID:HxFi/D6iZE
>>205
「面白いのありますか?」って聞いただけで迷惑な客認定?
「オススメのメニューありますか?」とか聞かれることもあるだろ
そんなの自分に聞かないで〜って困るエピソードではあるけど
208: 風の谷の名無しか:2017/9/11(月) 23:28:45 ID:ChjJSQ3OvI
>>207
面白いのって人それぞれ違うのに大まか過ぎじゃね?
もしも俺が聞かれたらデスプレスとか炎628とか勧める。
209: 風の谷の名無しか:2017/9/12(火) 12:51:07 ID:Vu4LcD4XH.
財布くらい並んでる間に用意しろや
210: 風の谷の名無しか:2017/9/12(火) 19:15:17 ID:zN935arVGU
>>205
こういう輩に限ってオススメ紹介すると、大抵「面白くなかった」「つまらなかった」って不満たらたらで来るから嫌なんだよな。だったら聞くなよ!と思う。
211: 風の谷の名無しか:2017/9/13(水) 00:19:24 ID:0g4UaX/KnI
破壊神って陰で呼んでるお客様()ご来店
然り気無くフォローに向かった店長の健闘むなしく、ガラスの灰皿がパリーン!
素直に謝るのはいい
だが、毎回自分で言い訳にするくらい周囲に対する注意力がないと分かっているのなら、じゃらじゃらと大量にストラップやらバッグチャームやらつけた嵩張るリュックでくるな!
[お前の体の幅+リュックのマチ+ストラップ+縫いぐるみ]の状態で通路で横向かれると棚の商品押されるんだっつーの、わざとか?!

と、ここで叫んでおいて今度からも笑顔で対応頑張る
212: 風の谷の名無しか:2017/10/1(日) 22:35:39 ID:Bqye.eX9ds
サラダをチンする高校生バイト

オイオイ、と思いながらも笑った
213: 風の谷の名無しか:2017/10/1(日) 22:44:14 ID:EDMJho3bZ2
ホットサラダ
214: 風の谷の名無しか:2017/10/1(日) 23:14:31 ID:KFwHihIfsA
おいこらジジイ!!
人がまだ会計してんのにすぐ横にグイグイ入り込んで買い物かご置くんじゃねえよ!
まだ金すら出してねーよああん?何?持ってるの重い?お前の都合なぞ知らんわ!重いんだったら考えて買い物しろよ!
店員さんのまだ目の前のお客様の会計中ですので並んでお待ち下さいっつてんだろーが!身内みたいに隣でどやってスタンバイすんじゃねえよ!
215: 風の谷の名無しか:2017/10/2(月) 04:29:54 ID:zVhf4sAcuU
コンビニでパック入りの御新香買ったら店員に「温めますか」って聴かれたんで、
笑顔で「美味しいんですか」って聞き返したら顔真っ赤にして小声で間違えましたって謝ってきた。

意地の悪いツッコミ入れてゴメン(;´Д⊂)
216: 風の谷の名無しか:2017/10/2(月) 09:12:41 ID:v5HoYcvJvE
205だけど、ことのほか反応があったので
想像に難くないけども、レンタルとかメディア関連扱ってるとこです

>>207
既に言われてるけども、「面白い」の基準て十人十色だから無責任に勧めるわけにもいかないのね
「勧められて観たけど面白くなかった、金返せ」なんて言われる可能性も決してゼロじゃないからね
そんな奴いないだろって思うかもしれないけど、世の中にはとんでもない理由で、クレームという皮を被った難癖を付けてくる人は確実に存在する
だからこの場合は、好きなジャンルなんかを聞いて、該当する売り場に案内するに留めてる
何を借りるか、或いは借りないのか、最終的な判断は向こうに決めてもらう
これで「でも決めたのはアナタですよ、こちらは何を借りろとも言ってませんよ」という言い分を用意できる
親切心が仇になっては元も子と無いのでね
こんな風にして店側は徹底して、少しでもこちらが不利に傾くような隙を与えてはいけないんだ
その上で適切かつ親切なサービスを提供を行って、気持ち良く利用してもらうことを心掛ける

まあ、件のお客さんは気に入った店員捕まえて話耽りたいだけなんだなとスタッフの間では結論付けられてるんだけどね
217: 風の谷の名無しか:2017/10/14(土) 17:09:58 ID:/mUs.L.BtM
店員がお客様に丁寧に接するのは好意があるからではなくてそれが仕事だからです!!!
あなた個人への好意は微塵もありませんから!!連絡先は教えたくありませんから!!さっさと金払って黙って帰って下さい!!
218: 風の谷の名無しか:2017/10/15(日) 10:36:17 ID:RBC1ueiTb2
なんなんだろうね、連絡先渡す客って。
別にアクティブな性格なのは悪くないとは思うけど、仕事中に連絡先渡すって逆らえない状況利用して弱みにつけ込んでるだけだよね。
それで連絡しなかったらまた仕事中に来るからね。
卑怯だって理解できないのかな?
そんな卑怯なコミュニケーションしか取れない人の連絡先なんか笑われて捨てられるだけなのによくやるよね。
この時代SNSで晒されたって何も不思議じゃないのに。

従業員と客の関係で恋愛に発展することもそりゃあるだろうけど、そういうのは大体お互いに礼儀弁えてるもんだし。
大して知りもしない奴からいきなり連絡先渡される側の恐怖を理解したほうがいいよ。
まあ理解できないからそういう卑怯な手を使うんだろうけど。
うちの職場にも客からナンパされたりいきなり告白されたりする人何人もいるけど誰も喜んでないからいい加減気付くべき。
マジで気持ち悪いよ。

ホントに好きなら少しずつコミュニケーション取ってゆっくりと仲良くなっていけばいいだけなのに、結局自分の性欲にしかとらわれてないからすぐグイグイいってダメならすぐ諦める。
それでうまくいけば儲けもの程度にしか考えてない。
バッカじゃねーの。
219: 風の谷の名無しか:2017/10/15(日) 22:28:24 ID:FqW9x/.4OQ
連絡先渡してくるだけなら可愛いもんだ
仕事終わるの待たれて後をつけられた上に盗まれた下着「落ちてたよ」って手渡されてみろ
即引っ越したくなる恐怖だぞ

何はともあれ、みんなお疲れ!
220: 風の谷の名無しか:2017/10/16(月) 00:43:28 ID:P3C2WdDCb2
下着ドロとか待ち伏せされたりとかすごく怖い思いしたのは気の毒だけど不幸自慢はやめようよ
221: 中古:2017/10/16(月) 06:52:46 ID:RnU.NGsUNs
メインに近い付属品なら、がっつり買い取り金額減らすよ
そこまでメインじゃない付属品(ポスター)で、これで百円減らすのもなと判断したら引かない時もある。
お金渡す時に「これ出てきたんだけど、いる?金額にかかわるんならやるけど。は?高くならんわけ?じゃあやらなくて良いじゃん!損した」とか言って舌打ちすんの止めろ。
買い取り金額減らしてないの店の好意なの。それ説明しても「減らしてないなら自分は損してない。関係ないならやる必要ないしー」とかふざけんな。
それがない分を引かないであげただけ。あとなお前だけ買い取りしてるわけないからな。無言で、カウンターカツカツ叩いてスタッフ来るの待ってても意味ないから。スタッフ行ったら行ったで、「買い取り」しか言わないの止めろ。
お前を最初に接客したスタッフとは限らないからな。名前と買い取りの客かどうか言えよ。舌打ち悪態に嫌み言うためにお前の口はついてんのか。
これ別のスタッフに言ったら「ポスター分がっつり金額減らせば良かった!」って。
イラッときた
222: 風の谷の名無しか:2017/10/16(月) 10:43:46 ID:5oy8KSNb8s
小さいことだけど

親子連れの子供の方に私物のペン貸したら、使い終わったあとカウンターに叩きつけられてイラッとした。
小学生だったし母親の横だったからかもしれないけど人から借りたもの乱暴に扱う上に此方を見もしないのってどうよ……
お母さんの方は丁寧な方だったんだけどなぁ……

あんまり接客関係なくてごめん
223: 風の谷の名無しか:2017/10/16(月) 21:02:56 ID:vuUmoaIAc6
とあるドラッグストアで会計しようとレジに行ったら、レジの店員が大あくびしてた
目が合った途端「やべ」って顔してたけど、見られて焦るくらいなら我慢するなり見えないようにするなりしてくださいよ…
224: 風の谷の名無しか:2017/10/16(月) 21:25:53 ID:bfeEKNm792
あくびが悪みたいな風潮なんとかならんのかな
って思う
225: 風の谷の名無しか:2017/10/16(月) 22:12:34 ID:8xV7Ugk6l2
そこはニヤリとするべきシーンだろ。
226: 風の谷の名無しか:2017/10/17(火) 07:33:23 ID:5u2gxvhFA6
俺緊張するとめちゃくちゃあくび出るから困ってるわ
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