新しい環境で働き始めた人
後輩ができた人
上司が嫌いな人
仕事が激務な人
働きたくない人…
傷を舐め合おう
230： 風の谷の名無しか：2017/11/3(金) 14:50:16 ID:5wbRaZvczE
嫌なお客様やクレームは何故か立て続けにあったりするよね…。
私は取り敢えず頭の中で反省会して、マニュアルとか資料開いてどう対応すべきだったか自分で考える。必要なら上司や先輩にアドバイスもらう。
あと凹む気持ちは置いといて、次のお客様をなるべく丁寧に接客する。相手の話をしっかり聞いて丁寧に対応していれば、不思議とその時は凹んでる気持ちは忘れる。
そうしていればその日は他にミスも少なく平和に過ごせて、かつ次に向けてちょっとでも勉強したことで自分に自信取り戻す。
その日何もしなかったらきっとまた同じこと繰り返すから、何でも良いから前向きに何かすることは大事よ。
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