2人で1つのケーキを食べてたら、店員に「キモい」と言われた

627 ：名無しさん＠おーぷん ：2015/03/16(月)22:57:40 ID:X5U
なんか叩かれてるが、勝手に書いてないことまで決めつけないでくれ
ドケチとか言われてるが、このケーキ屋さんには記念日ごとにケーキを頼んでた仲なんだよ
結婚式のケーキもここの店に頼んだ
仕事の関係上家によく来客にくるからここのケーキを頼んでるし頻繁に予約してた
店長は嫁が甘いもので頭痛することを知ってるから、「来店前に連絡下されば甘さ控えめのケーキ作りますよ」とも言ってくれてる
流石に迷惑と手間がかかりすぎるから断ったけど
嫁が店を切ったのだって単に不愉快だったからだけじゃない
俺たちに聞こえるようにキモいと店員が言ったとき、他にも客は居たんだよ
その人たちにも聞こえてる可能性があった
俺達は俺達の頼み方が普通でない事くらいわかってる
ただハーブティーを頼んだ時は常にカップが2つきていたからそれが当たり前だと思ってたのは事実で、そこは傲慢だったと反省してる
しかしだからといって店員からキモいと言われる理由にはならないと思う
俺達が店に通うたび、その店員が俺たちに対してそうした不愉快な態度をやめなかったら、他の客からはどう見えるか？
それを踏まえて嫁は店を切っている
最後に本人から謝罪がないか確認したのは、店員の態度が改められるかを確認するためだよ
一度窘められたうえでのキモい発言だしな
お礼を言ったのも嫌味でもなんでもない、嫁の本心だ

629 ：名無しさん＠おーぷん ：2015/03/16(月)23:04:51 ID:X5U
>>625
嫁が食べれるだけ食べてから「これ以上は食べられないから残りお願い」って渡せばよかったのに。
何も同時にひとかたまりを食べてるわけじゃないよ
形の崩れるものは店側でカットできないけど、そういうものは手元にきたら自分たちでカットして別けてから食べてる
一個の塊を同時につついてるわけじゃない
あと俺はテーブルに一度おいて店員の手が離れたものを更に触られたことは嫌だったが、おいた場所に文句はない
カップが一つだったことも何とも思っちゃいない
俺がスレタイだと思ったのは俺達の陰口を聞こえるように言って、窘められたにも関わらず、叱られないように隠れて言ってきたことだよ

628 ：名無しさん＠おーぷん ：2015/03/16(月)23:04:05 ID:R41
で、そんな後だしして持ち帰りで買うって言うことにしなかったのはなんで？

630 ：名無しさん＠おーぷん ：2015/03/16(月)23:05:30 ID:X5U
>>628
最初に書いただろ
ケーキにあわせて作ってるハーブティーをケーキと楽しみたいからだよ
ハーブティーは持ち帰れない

632 ：名無しさん＠おーぷん ：2015/03/16(月)23:07:10 ID:xXM
まとめのコメントとかも見てみればいいけど、
貴方達のそういう食べ方がマナー違反だって考える人も多いってことを
わかったほうがいいと思うよ。

633 ：名無しさん＠おーぷん ：2015/03/16(月)23:10:22 ID:R41
二度と行かないってことはそれもやめたんでしょ？
店のためにならないーとか綺麗事いってるけど、テイクアウトもやめたんなら
自分たちをよく見せようよく見せようとごまかしてるようにしか見えんよ？
どこに行こうと嫌な食べ方してるなーとしか思われないし
マナーを守りたいのとわがままを通したいのは相入れないよ
許されるのは一杯のかけそばぐらいだよ

634 ：名無しさん＠おーぷん ：2015/03/16(月)23:12:14 ID:48X
2人で1個のケーキを食べるのがやっとなのに記念日ごとにケーキ買ってたの？
え？カットケーキだと思って読んでたんだけど。ホールケーキじゃないよね？
店長さんが甘さ控えめのも作りますよと言ったのは、嫁さんが食べられそうなケーキを作るから2人で1個つつくんじゃなくせめて1人1個ずつ食べなよっていうことじゃ…。
毎月やってきては大の大人が2人で1個のケーキをつついてる姿はあまりいい光景ではないし。
あとさ…
店を切ったって表現。普通、そんなふうに言うか？通うのやめた、とかならわかるけど。
だいぶ偉そうなご夫婦ですね。

645 ：名無しさん＠おーぷん ：2015/03/16(月)23:44:16 ID:X5U
>>632
それは知ってるって
店長がそれでも食べていけと言ってくれたから好意をうけとってた
>>633
ケーキ予約するのも店に出向いて何をいくつ、いつ必要かを伝えるし、受け取りに行く際もケーキの個数や種類はあっているか等確認もする
お客様にこちらもだすものだからかなり慎重になってるが、その度にその店員に当たらないとも限らないだろう
>>634
ももとかラ・フランスとか手のひらサイズのメロンとかのフルーツを丸々1個使ったケーキを作ってもらってる
単価1500円くらいしてるからそこそこ大きいフルーツ使われてるが、ホールではない
相手との取引を無くすことを関係を切るというから、そのニュアンスだが

635 ：名無しさん＠おーぷん ：2015/03/16(月)23:21:59 ID:1Up
嫁さん記念日にはケーキ１切れ以上食べても頭痛はしないのか？
それとも記念日のケーキは家で食べるから残してもＯＫ？
じゃあハーブティーは夫婦揃って１杯以上飲むと腹でも下すのか？
必死で後出ししても常識外れの恥ずかしい客なのは変わらないんだよ
かけそばの親子だって恥と思って食べてるのに。

638 ：名無しさん＠おーぷん ：2015/03/16(月)23:30:47 ID:tfA
>>627
別に暴言に対して、行かなくなるって選択肢は当然だと思うよ
頼む頼まないも、そういった事があった以上仕方が無いよ
新人の人の暴言は接客業であるかなしか関係なく、社会人として論外だしね
ただ、あなたの話を聞く限りでは、良いお店だったんでしょ？
その場でケーキやお茶を飲みたくなる位には
それって要は、単に『モノ』を提供されてるだけじゃなくて
『場』そのものを提供されてるって事
そうである以上、客側の視点から見れば
その頼み方って、ケーキは仕方が無いにしても
飲み物までそれって、あなたが思ってる以上に
端から見れば、ちょっとちょっと・・・って事
別に、それまで散々好意を受けてきたんだから
使い続けてやれよとか、そういう話ではないのよ
あなた達夫婦は、お店の好意で正直赤の他人からしたら
ちょっとって所をやってた訳
なのに、そこの所を棚に上げてまで
店の悪い事をその神経が分からんとスレに書き込むのは
店のバイトの暴言は確かにそうではあるんだけれど、そうではあるんだけれど
その立場で、その頼み方をしてきたあなたが
このスレに書き込むのは、正に『その神経が分からん』と言う所なわけですよ
まぁ、奥さんにしろあなたにしろ
暴言に対して怒るのは当然だと思いますよ

650 ：名無しさん＠おーぷん ：2015/03/16(月)23:49:30 ID:X5U
>>635
フルーツメイン、フルーツの甘みで砂糖を殆ど使わないケーキを作ってもらうからあっさりしていて食べやすい
後出ししたかったわけじゃないんだが
勝手に月一しか頼まないとか決めつけられてたから書かざるを得なくなっただけなんだが
>>638
俺は店には怒ってない
悪いことをして叱られて反省せずに更に隠れて悪いことを繰り返すその店員の人間性がスレタイってこと

647 ：名無しさん＠おーぷん ：2015/03/16(月)23:47:23 ID:LWp
うーん、後だしすればするほど非常識夫婦だなぁとしか思えないな
要はバイトの発言のせいで、自分たちが悪く見えるのが我慢ならなかったってことだよね
どう言い繕っても傲慢なお客様だなぁとしか
とりあえず、ケーキやティーポットのシェアや旦那が何も頼まないのは
バイトの発言があろうがなかろうが意地汚く映る行為だってことを理解した方がいいかと思う

648 ：名無しさん＠おーぷん ：2015/03/16(月)23:47:35 ID:48X
根本は間違っていないのに、主張の仕方がまずくて理解を得られなかったり余計に敵を増やしちゃう人間っているよね。
この夫婦もそんなかんじ。店員のキモい発言はおかしいだろって、そこは完全同意なんだけどね。
ところどころ見え隠れする偉そうな態度だったり、最初の書き込みでの情報不足だったり。そういうところが叩かれる要因のひとつじゃないかな。

649 ：名無しさん＠おーぷん ：2015/03/16(月)23:47:48 ID:Ono
>>最後に本人から謝罪がないか確認したのは、店員の態度が改められるかを確認するためだよ
その顔見知り店員が、どんな態度とれば満足だったの？
顔見知り店員は店長かなんか？

651 ：名無しさん＠おーぷん ：2015/03/16(月)23:52:50 ID:X5U
>>649
副店長のおじさん
その人には何も求めてないよ
ただ、本人から謝罪の意思があるかないかを確かめたかっただけだ
嫁がいうには「自分から謝罪するだけの責任を感じてくれていればお客様に出すケーキも任せられたけれど、これでは私達の信用にも関わるし、無責任にお客様にケーキを出せない」と
ケーキの陳列や箱詰めやクリーム泡立てたりはバイトの店員もやってるから信用できない店員には任せたくないらしい

654 ：名無しさん＠おーぷん ：2015/03/16(月)23:54:39 ID:JnD
なんか必死だねー
誰も店員がキモいって言った事を擁護してないしそこは同情してるでしょ。
あんたら夫婦も夫婦でその神経がわからんって突っ込まれてるだけで、キモいのは自覚した方がいいよ。

653 ：名無しさん＠おーぷん ：2015/03/16(月)23:54:00 ID:1Up
そこまでケチじゃないアピールするのに何でお茶は２人分頼まなかったんだろう。
５年も通っててポットのお茶が１杯で１人分な訳が無いって気がつかなかったんだろうか。
その神経がわからん

657 ：名無しさん＠おーぷん ：2015/03/16(月)23:59:03 ID:X5U
>>653
元々はカップ一杯のハーブティーで2つ頼んでた
彼女と付き合ってたころね
ある日店長がサーバーに入ったハーブティーを持ってきてくれて、一杯のを2つたのむよりこちらの方がオススメですよと勧めてくれたから
サーバーのほうが綺麗だし、次から店長のすすめでサーバーのハーブティー頼むようになった

655 ：名無しさん＠おーぷん ：2015/03/16(月)23:57:30 ID:8f9
634さんが上で指摘しているけど自分も「切る」って表現がどうもひっかかってしまう。
あと、キモイって言った店員さんが悪いし、その神経がわからんと思うのは当然だけど、
謝ってくれている店員さんには非がないし、
失礼な店員を窘め、なおかつ（店長がその場にいないなら、おそらく）店として謝ってくれているのだろうから、
代わりに謝っている店員さんの前でそんなきつい言い方してしまったのは、
傍から見るとちょっと大人げなく見えて残念だな。
>顔見知りの店員がレジで「すみません」と謝ってたが、嫁は「本人から謝罪はないのね？これまでお世話になったと店長に伝えてね」と、5年間毎月通ってた店をあっさり切り捨てた
奥さんが本心から店長にお礼を言っているのだとしても、
こういったシチュエーションだと、受け取る側はただの絶縁にしか聞こえないから、真意が伝わりにくくて損だと思う。
本人に謝罪させたいだけなのか、店として謝罪してほしいのか、
店長に「店員をきちんと教育して監督したほうがいい」と伝えたいのか、
曖昧だから、わかりにくい。
そして、店員本人の謝罪という意味では、教育するのも責任も、
他の客がどうみるかを教えるのも、店の監督責任者に一任される問題のように思う。

656 ：名無しさん＠おーぷん ：2015/03/16(月)23:58:51 ID:48X
新しい店員が入るたびに信用できるかどうかを見定めるってことか…。
怖いな。
ケーキ買いに行ってそこの店員が信用できるかどうかなんて考えたことないわ。
そもそもの話、その店員のキモい発言が自分らに向けての発言だって100%言い切れる根拠は？
テーブルを片付けていたら食べこぼしや汚い食べ残しがあってそれに対しての「キモい(汚い)」という独り言だった可能性はないの？

661 ：名無しさん＠おーぷん ：2015/03/17(火)00:05:35 ID:JIJ
>>655
これも後出しって言われるんだろうか
嫁は店長を読んでもらおうとしたけど、別件で接客中だったから副店長に伝える形になった
冷たく言い放ったりはしてないよ、本当に今までありがとうございましたってお礼は重ねて言ってたし、俺もこれまでの気遣いの数々、お礼を伝えている
>>656
食器をさげる時に「キモい」
テーブルをふきに戻ってきた時に「きっしょ」
新しいナプキンを並べに来た時「見んなよキショ」
と後の席に行く度に言われてたから勘違いではない
俺は二回目横を通り過ぎざまに目が合って言われたし、三回目は嫁と目があったらしい

658 ：名無しさん＠おーぷん ：2015/03/17(火)00:01:55 ID:Scr
>>650へ
これは心からの忠告なんだが
ここまでスレで擁護されてないのに何も感じ入る事がなく自己弁護しかしないのなら
回線切って、650に優しいリアルな世界で暮らしていた方がいいよ、マジで

662 ：名無しさん＠おーぷん ：2015/03/17(火)00:06:57 ID:JIJ
>>658
>>580で最初に俺たちの頼み方もよろしくないと書いてるんだが

665 ：名無しさん＠おーぷん ：2015/03/17(火)00:12:05 ID:1Nd
あのさあ…
後出しに次ぐ後出しでほんと呆れるわ。
最初の書き込みでの嫁の捨て台詞と>>661では全然印象違うよね？
なんでそこまで違うように書くんだろ。
店員が信用できるか云々よりあなたが信用できないわ。

664 ：名無しさん＠おーぷん ：2015/03/17(火)00:09:09 ID:dst
じゃあ、俺たちの頼み方もよくなかったんだな。で終わりでいいじゃん。
他のケーキのお店探すんだろうけど、同じことやらないようにね！

675 ：名無しさん＠おーぷん ：2015/03/17(火)00:37:10 ID:JIJ
>>665
文字数制限に引っかかったから削りに削った結果
むしろそんなキツくみられたことに驚いた
取引をやめて関わり合いがなくなることを切り捨てって言わないのか
>>664
もともと店頭で食べることは無かった
書いたら長くなるから省略するが、持ち帰りできないアイスの乗ったケーキのメニューがあったのを食べ切れないから店長が2人で食べていいよと言ってくれたのが始まり
他のケーキ屋さんでシェアしたことはないし、そもそも他店でケーキ食べないんだよ

676 ：名無しさん＠おーぷん ：2015/03/17(火)00:44:17 ID:dst
>>675
じゃあその持ち帰りできないケーキだけ特別に2人でいいよって事だったんでしょ？
なんで5年も続けるの？他店ではやらないのに。
ティーサーバーの件もそんだけ店長の好意を当然に乗っかっておいて、店長と話すこともなく
ばっさり切ってやったぜ風吹かしてるのが痛いわ。

681 ：名無しさん＠おーぷん ：2015/03/17(火)00:52:23 ID:JIJ
>>676
だから店長がそれでもいいから食べに来てって言ってくれたし、新作出たらはがきにメッセージ付きで食べに来てって送られてきたし
正直店長がいいよと言ってくれてるのに「どこまで本心なのか・・・？」と疑いながら頼まなきゃいけないと言われても知らんがなとしか
俺達の頼み方が普通でないのは知ってる
それを店長が許容してくれた
だからその店で常にケーキを頼み続けてたし、他では絶対にやらない
それじゃダメなのか
仕事あるしそろそろ寝るわ
荒らしてわるかったな

677 ：名無しさん＠おーぷん ：2015/03/17(火)00:45:30 ID:UJg
これだけ自分に援護がないことには何も思わないのかなー

679 ：名無しさん＠おーぷん ：2015/03/17(火)00:49:27 ID:ZlZ
>>677
思わないんでしょ、店員だけ叩いて欲しかったみたいだから。
かけそば、後出し続けたいならそろそろプリマ行ったら？

682 ：名無しさん＠おーぷん ：2015/03/17(火)00:52:58 ID:JIJ
あとプリマって何かしらん

683 ：名無しさん＠おーぷん ：2015/03/17(火)00:53:38 ID:IiX
最後まで最低なやつだったなダメなかけそば
もうこいつアスペだろ

685 ：名無しさん＠おーぷん ：2015/03/17(火)00:54:38 ID:vQc
言わない
正直、この表現にはん？と思ったけどさ
それ以上にかけそば嫁さん>>651
これを店に突き付けたんでしょ？
えらい高尚な接客精神要求してるけどさ（単に謝罪を要求とか暴言に対してのクレームの申し立てとかではなく）
一方、これまでの店での到底褒められたものではない頼み方（ケーキは仕方が無いとしても）との落差
ケーキは事情があるのだから仕方が無いとしても
飲み物含めて一切合財甘えておきながら、そこまでキッツイ要求をするの？という
これが単純に、店員の暴言で怒りました（怒るのは当然だし）
なので、もう来ませんなら理解も共感も出来たんだけど
>>651でより一層、あーこらあかんわお客『様』やわと思ってしまったよ

688 ：名無しさん＠おーぷん ：2015/03/17(火)00:58:36 ID:nrf
>>685
擁護するわけではないけれども
私ならこんな対応をする店員さんが製造に関わったケーキは食べたくないし、ましてやお客様にはすすめられないとおもうなあ

690 ：名無しさん＠おーぷん ：2015/03/17(火)00:59:49 ID:hfp
>>688
それはもちろんだけど、
「お前(かけそば夫妻)が言えることか」ってことでしょ

670 ：名無しさん＠おーぷん ：2015/03/17(火)00:28:51 ID:dst
かけそばのコテ付けられてて笑ったw

694 ：名無しさん＠おーぷん ：2015/03/17(火)01:42:08 ID:PTU
ケーキのご夫妻がなぜここまで叩かれるかが全くわからない。
なんのおかしなところもない当然の対応だと思う。
自分は接客業をしていたのもあるかもしれないけれど、ヒト・モノ・カネというのは本当にどれか欠けると他が良くてもダメで、
店をやってる以上その店員の態度をレジさんの店員さんが代わりにすいませんとか言うことではなく、即行店長なり副店長なり上のものに報告して本人連れて頭下げさすくらいのことをしないのが不思議
毎月一回だったとしても(そうではないそうですが)長年足を運んでくださるお客様なんて売上金額関係なくありがたいお客様のはずだが
店に対する対応は真っ当だと思うわ。

696 ：名無しさん＠おーぷん ：2015/03/17(火)01:45:11 ID:vQc
>>694
なぜここまで叩かれるか、と上から読んでる割に
報告者の立ち位置で報告者が甘んじてやり続けてきた事を
棚に上げた上でのスレ書き込み故に
批判を受けていると言った所を
まるっと抜かして、接客業視点で語り出すってワザと？ｗ

698 ：名無しさん＠おーぷん ：2015/03/17(火)01:48:26 ID:rlA
>>694
>>651で副店長が謝ってるって書いてますよ。

702 ：名無しさん＠おーぷん ：2015/03/17(火)01:51:39 ID:PTU
>>698
副店長が謝っても本人に謝らせなければ謝られたことにはならないんじゃないかと思うんだが。
すごい極端な言い方をしたら、加害者本人が謝罪の場に現れず代理の人間から何言われようと受け入れられないみたいな。

644 ：名無しさん＠おーぷん ：2015/03/16(月)23:41:23 ID:J1c
ケーキ話でスレ伸びすぎだろ